KORRIGERA: Windows 10 externa hårddisk fortsätter att kopplas bort

Externa hårddiskar är ett utmärkt sätt att utöka datorns lagringsutrymme utan att behöva öppna det och byta ut den interna hårddisken.
Dessa externa hårddiskar behöver inte nödvändigtvis vara HDD-typen, eftersom externa SSD-enheter finns också, och de är lika snabba som deras interna varianter.
Vi har ett utökat nav för felsökning av systemfel där du kan hitta ännu mer detaljerade guider, så överväg att spara det för framtida referens.
Men om du vill läsa mer om felsökning av olika problem med externa hårddiskar, ta en titt på vår sida för kringutrustning.

Irriterande Windows 10-problem fortsätter och nu verkar det som om externa hårddiskägare påverkas. Vi rapporterar problemen och försöker också ta med några lösningar.

Vi har precis pratat om WiFi som kopplas bort ofta i Windows 10, och nu har användare rapporterat problem relaterade till sina externa hårddiskar:

Så jag installerade Windows 8.1 x64 från Windows Store igår och nu fortsätter mina QB-35US3-hårddiskar att slumpmässigt kopplas bort och ansluta igen. Jag hade inga problem före uppgraderingen. Facket är anslutet via USB 3.0.

Detta säger en frustrerad användare. Problemet verkar också vara liknande med USB-nav - från vad jag har läst är felen precis samma som med externa hårddiskar:

Efter uppgradering från 8 till 8.1 står jag inför problemet där mina fyra externa USB-hårddiskar kopplas bort och återansluts varannan minut. Om en enhet är inaktiv, kopplar Windows bort den och om jag behöver det tar Windows tid att återansluta / väcka den. detta orsakar mig många problem och jag har redan använt inställningarna för strömhantering och inaktiverat den här funktionen på 8.1 men problemet finns fortfarande. Jag kan inte pausa en video i några sekunder utan att Windows har kopplat bort enheten. Jag har 16 TB värde på data och jag är orolig att den här dumma funktionen kommer att förstöra mina enheter.

Ytterligare ett skadligt vittnesmål från en annan drabbade användare. För ett tag sedan delade vi med dig en handledning om hur du åtgärdar långsamma USB 3.0-problem i Windows 10.

Du kan gå dit och följa stegen därifrån och också prova den här artikeln från Microsoft Windows USB Core Team Blog.

Det finns många problem som kan uppstå med din externa hårddisk och i den här artikeln kommer vi att ta itu med följande problem:

Extern hårddisk kopplas bort vid överföring, kopiering
- Många användare rapporterade att den externa hårddisken fortsätter att koppla bort medan de överför eller kopierar filer.
- Detta kan vara ett irriterande problem, men du bör kunna fixa det med en av våra lösningar.
Seagate externa hårddisk kopplas bort
- Problemet påverkar även Seagate externa enheter.
- Vi har redan skrivit en artikel om Seagate-hårddiskfrågor, så se till att kolla in den.
Extern hårddisk slås av slumpmässigt
- Många användare rapporterade att detta problem inträffar slumpmässigt.
- Detta kan vara ett stort problem eftersom hårddisken kan kopplas bort under filöverföringen.
Verbatim frånkoppling av extern hårddisk
- Den här frågan påverkar även Verbatim-hårddiskar.
- Om du har det här problemet med din Verbatim-hårddisk, var noga med att prova en av våra lösningar.
Extern hårddisk Du har för närvarande inte behörighet, du behöver behörighet för att utföra denna åtgärd, åtkomst nekad
- Ibland kan du få ett felmeddelande angående behörigheter när du går till din externa hårddisk.
- Vi täckte att Access nekades felmeddelande i en av våra äldre artiklar, så se till att kolla in det om du har det här problemet.
Extern hårddisk du behöver för att formatera disken
- Ibland kan du få detta felmeddelande när du försöker komma åt hårddisken.
- I de flesta fall måste du formatera om hårddisken om du vill använda den igen.
Extern hårddisk är inte tillgänglig, visas inte, fungerar inte, känns inte igen, inte tillgänglig, inte initialiserad
- Det finns olika problem som kan uppstå med din hårddisk.
- Många användare rapporterade att deras hårddisk inte är tillgänglig, men du kan åtgärda detta och andra problem med en av våra lösningar.
Extern hårddisk fortsätter att ladda, frysa
- Få användare rapporterade att deras externa hårddisk bara laddar eller fryser.
- Detta beror troligen på din datorkonfiguration, men det kan enkelt fixas.
Extern hårddisk mycket långsam
- Detta är ett annat problem som kan uppstå med din hårddisk.
- Om din hårddisk är långsam, var noga med att ansluta den till en USB 3.0-port och uppdatera alla dina drivrutiner.

Vad kan jag göra om den externa hårddisken fortsätter att kopplas bort?

Anslut hårddisken till en annan USB-port
Stäng av USB-selektiv avstängning
Stoppa din dator från att stänga av masslagringsenheten
Inaktivera USB-stöd i BIOS
Installera USB 3.0-styrdrivrutiner
Använd KeepAliveHD

1. Anslut hårddisken till en annan USB-port

Många användare rapporterade att den externa hårddisken fortsätter att koppla bort på sin Windows 10-dator. Du kanske dock kan lösa problemet genom att bara ansluta din enhet till en annan USB-port.

Enligt användare uppstår problemet bara när enheten är ansluten till en specifik USB-port. När du har anslutit den till en annan USB-port bör problemet lösas.

Om du har både USB 3.0- och 2.0-portar kanske du vill försöka ansluta hårddisken till en USB 2.0-port och se om det hjälper.

Vissa enheter har problem med USB 3.0, men du kan undvika de flesta USB 3.0-problem genom att ansluta enheten till en USB 2.0-port. Tänk på att du kommer att uppleva långsammare överföringshastighet när du använder USB 2.0, men hårddisken ska inte kopplas bort längre.

Din USB 3.0-port känns inte igen i Windows 10? Oroa dig inte, vi har rätt lösningar för dig.

2. Stäng av USB-selektiv avstängning

Tryck på Windows-tangenten + S och ange kontrollpanelen .
Välj Kontrollpanelen i resultatlistan.
När kontrollpanelen öppnas går du till Energialternativ .
Energialternativ fönstret kommer nu att öppnas.
Leta reda på din kraftplan och klicka på Ändra planinställningar .
Klicka på Ändra avancerade ströminställningar .
Gå till USB-inställningar> USB-selektiv avstängningsinställning och ställ in den till Inaktiverad .
Klicka på Apply och OK för att spara ändringarna.

Om din externa hårddisk fortsätter att kopplas bort kan problemet vara energisparfunktionen. Din dator kan vara konfigurerad att stänga av USB-enheter efter ett tag för att spara ström.

Efter att ha gjort det stänger inte datorn av dina USB-enheter för att spara ström och problem med din externa hårddisk kommer att lösas. Många användare rapporterade att den här lösningen fungerade för dem, så vi rekommenderar starkt att du testar den.

Om du inte kan öppna Kontrollpanelen, ta en titt på den här steg-för-steg-guiden för att hitta en lösning.

Du hittar inte dina kraftplaner? Få tillbaka dem genom att följa de enkla stegen i den här artikeln.

3. Stoppa datorn från att stänga av masslagringsenheten

Se till att din externa hårddisk är ansluten till din dator.
Öppna Enhetshanteraren .
- För att göra det snabbt, tryck bara på Windows-tangenten + X för att öppna Win + X-menyn och välj Enhetshanteraren från listan.
Navigera till avsnittet Universal Serial Bus Controller och dubbelklicka på USB-masslagringsenhet .
Tänk på att din externa hårddisk kan ha ett annat namn på din dator.
Gå till Power Management fliken och avmarkera Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström kryssrutan.
Klicka nu på OK- knappen för att spara ändringarna.

Om din hårddisk fortsätter att kopplas bort kan du lösa problemet genom att helt enkelt förhindra att datorn stänger av masslagringsenheten. Din dator stänger automatiskt av olika enheter för att spara ström och ibland kan den stänga av din externa hårddisk.

För att förhindra att detta händer måste du ändra några inställningar i Enhetshanteraren. Efter att ha gjort det stänger inte datorn av din externa hårddisk och problemet visas inte längre.

Åtkomst till BIOS verkar för stor av en uppgift? Låt oss göra saker lättare för dig med hjälp av denna fantastiska guide!

4. Inaktivera USB-äldre support i BIOS

Öppna Enhetshanteraren , leta reda på din externa hårddisk och dubbelklicka på den.
Navigera till fliken Policy och kontrollera Bättre prestanda .
Markera Aktivera skrivcaching på det här alternativet.
Klicka nu på OK för att spara ändringarna.
Slutligen leta upp Intel USB 3.0-förlängningsdrivrutinen i Enhetshanteraren och avinstallera den.

Om du har både USB 3.0- och USB 2.0-portar på din dator kan du kanske åtgärda detta problem genom att inaktivera USB-stöd i BIOS. För att se hur du gör det, rekommenderar vi dig att kontrollera din moderkortshandbok för detaljerade instruktioner.

Flera användare hävdar att du måste utföra några extra steg för att lösa problemet. För att åtgärda problemet måste du göra några ändringar i Enhetshanteraren. Efter att ha gjort det, starta om datorn och problemet ska vara helt löst.

5. Installera USB 3.0-styrdrivrutiner

Om din externa hårddisk fortsätter att kopplas bort kan problemet vara relaterat till dina drivrutiner. Du kan dock åtgärda problemet helt enkelt genom att installera nya drivrutiner för din USB 3.0-kontroller.

Det bästa sättet att göra det är att besöka din moderkortstillverkares webbplats och ladda ner de senaste drivrutinerna för chipset till ditt moderkort. Alternativt kan du uppdatera den här drivrutinen manuellt.

Vi rekommenderar också starkt TweakBits Driver Updater (godkänd av Microsoft och Norton) att automatiskt ladda ner alla föråldrade drivrutiner på din dator. Detta verktyg håller ditt system säkert eftersom du manuellt kan ladda ner och installera fel drivrutinsversion.

Ansvarsfriskrivning : vissa funktioner i detta verktyg är inte gratis.

Flera användare rapporterade problem med Microsofts USB 3.0-styrdrivrutin, men efter att ha använt en drivrutin från en annan tillverkare löstes problemet helt.

Visste du att majoriteten av Windows 10-användare har föråldrade drivrutiner? Var ett steg före med hjälp av den här guiden.

6. Använd KeepAliveHD

Flera användare rapporterade att deras externa hårddisk fortsätter att kopplas bort på grund av inaktivitet. Detta är normalt för externa hårddiskar, men om du vill förhindra att detta händer kan du försöka använda det här verktyget.

KeepAliveHD är ett litet och freeware-program som skriver en liten fil till din externa hårddisk och förhindrar att den går i vila. Med applikationen kan du ställa in en timer så att den skriver en liten fil till din hårddisk med jämna mellanrum.

Detta är en enkel lösning, och om du inte vill ändra systemets konfiguration, var noga med att prova det här verktyget.

FAQ: Lär dig mer om externa hårddiskar

Är det skillnad mellan en intern hårddisk och en extern hårddisk?

När det gäller interna komponenter är både interna och externa hårddiskar identiska. Den enda skillnaden mellan dem är hur de ansluter till moderkortet.

Hur stora kan externa hårddiskar bli?

När det gäller lagringsutrymme kan externa hårddiskar vara lika stora som deras interna versioner, med lagringsutrymmen i tiotals terabyte. Men de bästa när det gäller både lagringsutrymme och pris är de på cirka 5 TB.

Hur ansluter externa hårddiskar till datorn?

Dina typiska externa hårddiskar ansluter till din dator via ett USB-gränssnitt. De med större lagringskapacitet har nu vanligtvis USB 3.0-portar för snabbare filöverföring, medan smalare modeller väljer USB-C-anslutning.

Det handlar om det från oss. Hoppas att en av våra lösningar hjälpte dig att lösa problemet. Om du har några andra frågor kan du gärna släppa dem i kommentarfältet nedan så kommer vi att se till att kolla in dem.

Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i april 2019 och har sedan moderniserats och uppdaterats i april 2020 för friskhet, noggrannhet och omfattning.