KORRIGERA: Hyperx Cloud 2-mikrofonen fungerar inte / tyst
- Den HyperX Cloud 2 headset levereras med virtuellt 7.1-surroundljud, ge dig den bästa ljud precision, komfort från utbytbara läder och velour öronkuddar.
- Kontrollera först att alla dina anslutningar är korrekt anslutna, inklusive kontrollbox och / eller anslutningskabelanslutningar.
- Om du bara nöjer dig med det bästa när det gäller spelheadset, se avsnittet Gamingheadset för mer.
- Om du stöter på några problem med någon av dina kringutrustningar finns det en stor chans att hitta en lösning i vårt felsökningscenter för kringutrustning.
Den HyperX Cloud 2 headset är utformat för att ge oklanderlig komfort, kristallklart ljud, och låter dig vara helt nedsänkta i ditt spel för en fantastisk upplevelse.
I denna serie finns HyperX Cloud 2, som levereras med virtuellt 7.1-surroundljud, vilket ger dig det bästa inom ljudprecision.
Det ger också komfort från utbytbara öronkuddar av konstläder och velour, samt en avancerad USB-ljudkontrollbox med ett inbyggt ljudkort som förstärker ditt ljud och din röst.
Denna teknik är definitivt en av de bästa 360 ° ljudmikrofonerna du kan köpa.
En av dess framträdande funktioner är dock dess mikrofon, som är avtagbar, avbryter allt ljud och säkerställer att din röst alltid är tillräckligt hög och tydlig för att bli hörd.
För att hålla dig på toppen av ditt spel, här är vad du kan göra när din HyperX Cloud 2-mikrofon inte fungerar.
Hur kan jag fixa HyperX Cloud 2-mikrofonen som inte fungerar på Windows 10 / Xbox One?
Kontrollera HyperX Cloud 2 dina anslutningar
Se till att alla dina anslutningar är korrekt inkopplade, inklusive kontrollboxen och / eller anslutningskabelanslutningarna. För mikrofonen, se till att den är ansluten hela vägen och inte hänger löst. Det ska passa in i headsetet.
Verifiera HyperX Cloud 2-ljudanslutningar
Detta kan vara en av anledningarna till att din HyperX Cloud 2-mikrofon inte fungerar. Kontrollera dina ljudanslutningar för att verifiera att de fungerar, med hjälp av en alternativ mikrofon eller högtalare.
För mer information om hur du åtgärdar ljudproblem, kolla in den här felsökningsguiden.
Aktivera ljudenheter
Aktivera högtalarna och mikrofonen från dina ljudinställningar och se till att de inte är avstängda eller att volymerna inte är för låga eller helt ned. Oftast är mikrofonen inaktiverad eller avstängd.
Inaktivera ljudprogramvaran HyperX Cloud 2
Om du har någon ljudprogramvara, särskilt den för din ljudadapter, eller om du har programvara från tredje part, inaktiverar du dessa och aktiverar standardljudkontrollerna för ditt operativsystem.
Obs! Om du använder kontrollrutan kanske du inte kan justera mikrofonvolymen i Windows OS - du kan bara justera från kontrollrutan. Om volymen på mikrofonen fortfarande inte justeras från kontrollrutan, kontakta tillverkaren (se lösning 7).
Om du använder Windows 10 och har problem med att HyperX Cloud 2-mikrofonen inte fungerar, så här löser du problemet:
- Kontrollera att mute-omkopplaren är avstängd
- Högerklicka på Start
- Välj Kontrollpanelen
- Gå till hårdvara och ljud
- Klicka på Ljud
- Gå till fliken Uppspelning och kontrollera att dongeln är tillgänglig som standardenhet
- Klicka på fliken Inspelning för att söka efter headsetmikrofonen. Om det inte syns, gå till nästa steg
- Högerklicka var som helst i utrymmet och bekräfta att både Visa inaktivera enheter och Visa bortkopplade enheter är markerade
- Högerklicka och välj headsetmikrofonen som din standardenhet
Obs! Om du upptäcker att Enhetshanteraren visar Realtek-ljuddrivrutiner gör du följande:
- Koppla ur HyperX Cloud 2-headsetet
- Koppla bort din webbkamera
- Ladda ner och installera de senaste Realtek-drivrutinerna
- Starta om din maskin
- Sätt tillbaka headsetet
- Testa ditt headset på röstinspelaren genom att spela in din röst
- Gå till Cortana och skriv Voice Record
- Klicka på Mic och prata
- Klicka igen (det gör att det slutar)
- Klicka på uppspelningen (triangeln) för att spela upp din inspelning
Obs! Realtek ljudprogramvara åsidosätter ibland dina Windows-inställningar, så du måste göra följande för att korrigera detta:
- Gå till Cortana sökruta
- Skriv Microphone Privacy Settings
- Klicka på Sekretessinställningar för mikrofon för att öppna förhandsgranskningen av inställningar
- Kontrollera att inställningen Låt appar använda min mikrofon är 'På'
- Klicka på apparna som kan använda mikrofonen
- Testa om mikrofonen fungerar med testsamtal som på Skype eller Mumble.
Kontrollera HyperX Cloud 2-volymen i din kontrollruta
Volymen kanske inte bara är låg eller avstängd på dina ljudinställningar, utan också i din kontrollruta. Om du använder kontrollrutan, se till att du ökar volymen på den också.
Du måste dock veta att den här volyminställningen är avsedd för enbart hörlurarna. Kontrollera även om mute-omkopplaren på din kontrollbox inte är på mute.
Kontrollera HyperX Cloud 2 ljudinställningar i spelappen du använder
Ibland kanske problemet inte finns i dina ljud- eller kontrollboxinställningar, men i spelet eller appen använder du istället. Kontrollera ljudinställningarna i spelet eller i appen och bekräfta sedan om detta fungerar för din mikrofon.
Kontakta HyperX Cloud 2-tillverkaren för felsökning
Om någon av ovanstående lösningar inte fungerar, kontakta Kingstons tekniska support för ytterligare hjälp.
FAQ: Läs mer om HyperX Cloud 2 mic-problem
- Varför fungerar inte min HyperX Cloud 2-mikrofon?
- Hur aktiverar jag min HyperX Cloud 2-mikrofon?
- Hur fixar jag min HyperX-mikrofon?
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i september 2017 och har sedan moderniserats och uppdaterats i april 2020 för friskhet, noggrannhet och omfattning.
