Så här fixar du Trusteer Rapport-problem i Windows 10
- Trusteer är en datorsäkerhetsavdelning för IBM som ansvarar för säkerhetsprogramvara.
- Artikeln nedan kommer att se över vad du kan göra för att lösa vanliga Trusteer-problem.
- Om du vill lära dig mer om hur du fixar appar och verktyg besöker du avsnittet Software Fix.
- Mer information kan tillhandahållas om du tittar på artiklarna från Windows 10 Fix Hub.
Trusteer Rapport är en programvara som lägger till ett lager av säkerhet i ditt antivirusprogram. Programmet skyddar dina konfidentiella uppgifter som dina bankkontouppgifter från skadlig programvara eller obehörig personal och används för närvarande av de flesta banker
Trustee Rapport låter dig också tillämpa Rapports skydd på andra webbplatser som du utbyter känslig information med.
När du ansluter till din onlinebank utför Trusteer Rapport 3 säkerhetskontroller i bakgrunden som gör det svårt för brottslingar att kapa ditt konto:
- Det verifierar att du har anslutit till den äkta bankens webbplats och inte till en förfalskning som skapats för bedrägliga ändamål.
- När verifieringen är klar låser den kommunikationen mellan din dator och bankens webbplats säkert.
- Rapport skyddar också din internetanslutning tillsammans med din dator från skadlig kod och skapar en säker kommunikationslinje med din bank.
Även om programmet gör ett fantastiskt jobb för att hålla dina konfidentiella data från bedrägliga händer, är det inte utan problem. Användare har stött på några problem som konflikter med antivirusprogram, långsam prestanda, Rapport körs inte, för att bara nämna några.
I den här artikeln diskuterar vi hur du åtgärdar några av dessa problem i Windows 10.
Hur fixar jag Truesteer Rapport-problem i Windows 10?
Innehållsförteckning:
- Hur man vet om Trusteer Rapport fungerar
- Rapport-ikon saknas
- Din webbläsare stöds inte
- Du har tagit bort ikonen från adressfältet
- Trusteer Rapport kör inte
- Trusteer Rapport-ikonen visas inte på Microsoft Edge
- “Certificate Error Navigation Blocked” i Microsoft Edge
- Rapport strider mot ditt Antivirus i Windows 10
1. Hur man vet om Trusteer Rapport fungerar
När Rapport fungerar ska den visa en ikon för IBM Security Trusteer Rapport i det övre vänstra hörnet i webbläsarens adressfält.
Ikonen ska antingen vara grön eller grå. När du besöker en sida som är skyddad av Rapport ska ikonen bli grön enligt nedan.
När du besöker en sida som inte är skyddad av Rapport, visas ikonen grå som visas nedan.
2. Rapportikon saknas
Om Rapport-ikonen saknas på din Windows-dator kan det bero på en av de tre anledningarna som beskrivs nedan.
- Din webbläsare stöds inte.
- Du kanske har tagit bort ikonen från adressfältet
- Trusteer Rapport kör inte
2.1 Din webbläsare stöds inte
Trusteer Rapport stöder följande webbläsare på Windows-operativsystem.
- Firefox 49, 50 och 51 (32 bitar)
- Firefox ESR 38.7, 45.0
- Google Chrome 53, 54 och 55
- Internet Explorer 11 på Windows 7, 8.1 och 10 (skrivbordsläge)
- Internet Explorer 8, 9, 10
- Microsoft Edge med Edge HTML 12, 13 och 14
2.2. Du har tagit bort ikonen från adressfältet
Att ta bort ikonen hindrar inte Rapport från att skydda dig. Följ stegen nedan om du vill återställa ikonen.
- Klicka på startknappen och följ den här sökvägen:
Programs > Trusteer Endpoint Protection > Trusteer Endpoint Protection console.
- Klicka bredvid bredvid adressfältikonen på Visa
- Starta om din dator så visas ikonen igen.
2.3. Trusteer Rapport kör inte
Ikonen visas inte om Rapport inte körs. För att åtgärda detta, följ stegen nedan.
- Klicka på startknappen och gå till program
- Navigera till Trusteer Endpoint-skydd under program .
- Klicka på Start Trusteer Endpoint Protection så startar programmet.
3. Trusteer Rapport-ikonen visas inte på Microsoft Edge
Trusteer Rapport stöder Microsoft Edge, men den gröna ikonen visas inte i adressfältet.
Istället kommer Rapportklienten att presentera en tillfällig varning som visas när du öppnar skyddade webbplatser.
När du använder Edge-webbläsaren kommer du inte att kunna skydda ytterligare webbplatser manuellt. Webbläsaren skyddar dock automatiskt alla webbplatser som du har lagt till rapportskydd med andra skyddade webbläsare.
För närvarande arbetar företaget med ett plugin som visar Rapport-ikonen och det kommer att införlivas i de framtida versionerna av Rapport.
4. Certifikatfelnavigering blockerad i Microsoft Edge
Även om detta fel normalt inträffar när datumet på din dator är felaktigt rapporterade användare att problemet uppstod efter att de installerade Trusteer Rapport.
Detta fel hindrar användare från att komma åt sina favoritwebbplatser. Om du upplever detta fel när du använder Microsoft Edge kanske du vill överväga att avinstallera eller inaktivera Trusteer Rapport.
5. Rapport strider mot ditt antivirusprogram i Windows 10
Många användare rapporterade problem när de installerade Rapport. Andra rapporterade konflikt mellan Norton och Trusteer. Detta visar att det kan finnas konflikter när mer än en realtidsskanner körs samtidigt. Följande utdrag från Wikipedia bekräftar inkompatibilitetsfaktorn med vissa antivirusprogram
Slutanvändare har rapporterat problem med Rapport, långsamma datorer på grund av hög CPU- och RAM-användning, inkompatibilitet med olika säkerhets- / antivirusprodukter och svårigheter att ta bort programvaran.
IBM förklarar att alla antivirusprogram som är inställda på en mycket hög skyddsnivå kan få installationen att misslyckas. Om så är fallet kanske du vill inaktivera antivirusprogrammet tillfälligt och försöka igen.
Å andra sidan kan du också välja ett antivirusalternativ som har visat sig ge maximalt skydd inom minimala systemstörningar, ett antivirusprogram som Bitdefender Antivirus Plus .
När du väl har installerat det får du åtkomstsnot bara till ett antivirusverktyg, men också till en lösenordshanterare, en brandvägg, en VPN och mycket mycket mer.
Dessutom har det aldrig varit enklare att sätta på och stänga av det, med bara en knapptryckning från instrumentpanelen och du är klar.
Dessutom är det ett känt faktum att Trusteer behöver arbeta tillsammans med ett antivirusprogram, och det visades att det har störst kompatibilitet med Bitdefender.
Bitdefender Antivirus Plus
Få det bästa antivirusverktyget år 2021, nu tillgängligt till ett rabatterat pris under en begränsad tid! $ 29,99 / år Få det nuOm detta inte löser dina Trusteer Rapport-problem kan du skicka din problemrapport direkt från Rapport Console.
Du måste fylla i ett formulär på sidan Hjälp och support och skicka.
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i maj 2018 och har sedan moderniserats och uppdaterats i september 2020 för färskhet, noggrannhet och omfattning.
