KORRIGERA: Microsoft Store öppnas inte i Windows 10

• Microsoft Store introducerades först tillsammans med Windows 8 OS och fungerar som en digital distributionsplattform för många fantastiska appar och spel.
• Många problem med programvara eller anslutning kan göra att din Microsoft Store-app inte öppnas. Om det händer, följ bara stegen som vi har skrivit i artikeln nedan.
• Det finns många liknande problem där ute, men vi har de flesta av dem täckta i vårt dedikerade nav för att åtgärda Microsoft Store-problem. Se till att du bokmärker det eftersom du säkert kommer att behöva det igen.
• För mer enkla felsökningsguider, kolla in vår Fix-sida.

Microsoft introducerade först sin App Store när den lanserade Windows 8 och har sedan dess förbättrat sitt erbjudande.

Windows 10 medförde en exponentiell ökning av antalet tillgängliga appar, men vissa användare rapporterade att Microsoft Store inte öppnade efter installation av den senaste Windows 10-uppdateringen eller efter uppgradering till den senaste OS-versionen. Låt oss se hur vi löser problemet. Med ett nytt gränssnitt optimerat för surfplattor och andra pekinmatningsenheter blir appar en viktig del av Windows-upplevelsen.

Om du inte kan öppna Microsoft Store för att ladda ner appar kan det vara ett ganska stort problem om du äger en surfplatta eller någon pekskärmsenhet.

Innan vi försöker åtgärda problemet, se till att ditt operativsystem är uppdaterat. Om inte, ladda ner de senaste uppdateringarna via Windows Update.

Hur kan jag åtgärda startproblem i Microsoft Store efter uppgradering:

1. Ta bort lokal cache
2. Ändra DNS-adresserna
3. Använd Powershell
4. Se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme
5. Logga ut / Logga in på ditt konto
6. Kör Windows Felsökare
7. Kör en fullständig systemsökning
8. Uppdatera Windows Store
9. Kör WSReset.exe
10. Inaktivera proxy eller VPN
11. Installera om den problematiska appen
12. Kontrollera tid, datum och regioninställningar
13. Reparera ditt register
14. Uppdatera ditt operativsystem
15. Rengör dina tillfälliga filer och mappar
16. Ta bort nyligen installerad programvara
17. Rengör din dator

1. Ta bort lokal cache

Ibland kan problem orsakas av cache, så för att radera det gå till den här platsen och ta bort alla filer och mappar i den .:

• C:Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache

Ersätt naturligtvis användarnamn med ditt faktiska användarnamn på din dator. När du har tagit bort cache, försök starta App Store igen.

2. Ändra DNS-adresserna

1. Öppna Kontrollpanelen och gå till Nätverksanslutningar.
2. Välj den nätverksanslutning som du använder för närvarande, högerklicka på den och välj Egenskaper.
3. Bläddra till Internetprotokoll version 4 (TCP / IPv4) och välj Egenskaper.
4. Välj Använd följande DNS-serveradresser.
5. Ange 8.8.8.8 som en föredragen DNS-server och 8.8.4.4 som alternativ DNS-server.
6. Tryck på OK för att spara dina ändringar.

Om den lokala cachelösningen inte fick jobbet gjort kan du försöka ändra DNS-adresserna. Om du märker några ändringar i din Internetanslutning, upprepa processen och återgå till standardvärdena.

Du kan inte öppna Kontrollpanelen på Windows 10? Ta en titt på den här steg-för-steg-guiden för att hitta en lösning.

DNS-servern svarar inte? Kolla in den här guiden för att lösa problemet på nolltid.

3. Använd Powershell

1. Öppna Start-menyn och ange Powershell i sökfältet.
2. Högerklicka på Powershell-ikonen och välj Kör som administratör.
3. Ange:  Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
4. Tryck på Enter för att utföra kommandot.

Nästa lösning på vår lista är Powershell. Du kan försöka återställa tillgängligheten till din Microsoft Store med ett PS-kommando.

Windows PowerShell slutar fungera? Oroa dig inte, vi har fyra sätt att få det att fungera igen.

4. Se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme

Om du har lite lagringsutrymme kan det förklara varför Microsoft Store inte startar. I så fall rensa upp systempartitionen.

Som en snabb påminnelse, om du inte har tillräckligt med ledigt utrymme, kan Microsoft Store-uppdateringar och installationer fastna.

Se till att ta bort alla appar och program som du inte använder ofta. Överför också multimediafiler till en annan partition och spara dem på en extern lagringsenhet.

Du kan lämna uppgiften att rengöra dina filer till ett dedikerat verktyg som CCleaner.

• Ladda ner CCleaner nu från den officiella webbplatsen.

Vill du ha mer lagringsutrymme? Frigör din hårddisk i bara ett par enkla steg.

5. Logga ut / Logga in på ditt konto

1. Öppna  Microsoft Store .
2. Klicka på din profilikon i det övre högra hörnet.
3. Klicka igen på det aktiva kontot och välj Logga ut .
4. Stäng  Microsoft Store och starta den igen.
5. Klicka på den tomma ikonen och välj Logga in .
6. Ange dina uppgifter och leta efter förbättringar.

Om utloggningsknappen är tillgänglig trycker du på den för att koppla från ditt Microsoft-konto. Vissa användare rapporterade att denna snabba och enkla åtgärd fixade många Microsoft Store-problem. Logga sedan in igen och kontrollera om problemet kvarstår.

6. Kör Windows-felsökaren

1. Gå till Inställningar> Uppdatera & Säkerhet> välj Felsök i den vänstra panelen

2. I det nya fönstret, gå till avsnittet Hitta och åtgärda andra problem> välj Microsoft Store-felsökaren> Kör felsökaren

Windows 10 Creators Update har en dedikerad inbyggd felsökare som kan lösa allmänna PC-problem. Om du har problem med att öppna inställningsappen, ta en titt på den här artikeln för att lösa problemet.

Om du kör en äldre Windows-version kan du ladda ner Microsoft Easy Fix-verktyget för att felsöka olika program- och maskinvaruproblem.

Verktyget är kompatibelt med Windows 10 version 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Gå till den officiella Microsoft Easy Fix-webbsidan och bläddra ner för att välja den felsökare som bäst passar dina behov. När du väljer respektive verktyg kommer din dator att ladda ner felsökningsprogramvaran.

Om felsökaren stannar innan du slutför processen, fixa den med hjälp av den här fullständiga guiden.

7. Kör en fullständig systemsökning

1. Gå till Start> skriv 'defender'> dubbelklicka på Windows Defender för att starta verktyget
2. Välj skärmikonen i den vänstra rutan
3. I det nya fönstret klickar du på alternativet Avancerad skanning
4. Kontrollera alternativet för fullständig skanning för att starta en fullständig skanning av skadlig programvara.

Skadlig programvara kan orsaka olika problem på din dator, inklusive problem med Windows Store-appen. Utför en fullständig systemsökning för att upptäcka skadlig programvara som körs på din dator.

Du kan använda Windows inbyggda antivirus-, Windows Defender- eller antiviruslösningar från tredje part. Vi rekommenderar Bitdefender - rankad som Nr. 1 världens bästa antivirusprogram kommer att hitta all skadlig kod på din dator och eliminera hoten helt.

• Ladda ner Bitdefender Antivirus  (50% rabatt på alla planer)

Behöver du mer information om hur du kör en fullständig systemsökning i Windows Defender? Kolla in den här dedikerade guiden.

8. Uppdatera Microsoft Store

1. Öppna  Microsoft Store-appen från Start-menyn.
2. Klicka på menyn med tre punkter längst till höger och öppna Nedladdningar och uppdateringar .
3. Klicka på knappen "Få uppdateringar" .

Om du inte kan öppna Microsoft Store kan det bero på ett tillfälligt fel som plågar den aktuella versionen. Det snabbaste sättet att fixa det är att leta efter uppdateringar.

9. Kör WSReset.exe

1. Gå till Sök och skriv WSReset.exe  >  tryck Enter.
2. Detta startar om Windows Store och rensar den lagrade cachen.

En annan lösning är att använda ett enkelt kommando för att återställa Microsoft Store-cache. Den  WSReset.exe kommandot kan du starta om Microsoft Store och rensa appens cacheminne.

På detta sätt startar du om alla tillhörande tjänster och rensar Microsoft Store-cache. Denna lösning har visat sig vara till stor hjälp för att åtgärda många Microsoft Store-problem, inklusive bås och fel.

Öppna nu Store igen och kontrollera om problemet kvarstår.

10. Inaktivera Proxy eller VPN

1. Högerklicka på Start-menyn och öppna Kontrollpanelen.
2. Klicka på Internetalternativ.
3. Öppna fliken Anslutningar.
4. Klicka på LAN-inställningar.
5. Avmarkera rutan bredvid Använd en proxyserver för ditt LAN.
6. Bekräfta ändringarna och försök att logga in igen.

Särskilda proxy- eller VPN-inställningar kan blockera den utgående anslutningen till Microsoft Store-servrarna. Om du inte kan starta butiken, försök att inaktivera dessa inställningar innan du loggar in med ditt Microsoft-konto.

Stäng nu av din VPN och försök starta Microsoft Store igen. Det borde ta itu med några anslutningsproblem orsakade av proxyserver eller VPN.

Ibland kan inte proxyen inaktiveras oavsett vad du gör. Vi har förberett en enkel guide just för ett sådant tillfälle.

11. Installera om den problematiska appen

1. Gå till Start > skriv appar och funktioner och välj det första resultatet
2. Högerklicka på den problematiska appen> välj Avinstallera .
3. Starta om din dator.
4. Öppna nu Microsoft Store .
5. Sök efter appen som du just avinstallerade och installera den igen.

Ibland öppnas inte Microsoft Store bara för att vissa appar inte fungerar korrekt. Det bästa sättet att lösa detta problem är att avinstallera och sedan installera om de specifika apparna.

12. Kontrollera tid, datum och regioninställningar

1. Öppna appen Inställningar > gå till  Tid & språk
2. Välj Datum och tid i den vänstra rutan> aktivera Ställ in tid automatiskt
3. Aktivera funktionen " Välj tidszon automatiskt ".
4. Välj nu Region och språk i samma fönster.
5. Byt land eller region till USA .
6. Stäng inställningarna och leta efter ändringar i  butiken .

Se till att tid och datum är korrekt inställda. Ange också ditt land och din region till USA.

Windows 10 låter dig inte ändra din tidszon? Ta en titt på den här artikeln för att ta reda på hur du enkelt åtgärdar problemet.

13. Reparera ditt register

1. Gå till Start> skriv cmd > högerklicka på Kommandotolken> välj Kör som administratör

2. Skriv nu kommandot sfc / scannow

3. Vänta tills skanningsprocessen är klar och starta sedan om datorn. Alla skadade filer kommer att ersättas vid omstart.

Om du har problem med att komma åt kommandotolken som administratör, bör du titta närmare på denna guide.

Skadade registerfiler och nycklar kan också orsaka Microsoft Store-problem. Det enklaste sättet att reparera ditt register är att använda ett dedikerat verktyg, till exempel CCleaner . Glöm inte att först säkerhetskopiera ditt register om något går fel.

Du kan också använda Microsofts systemfilsgranskare för att söka efter systemfilskada. Verktyget verifierar integriteten hos alla skyddade systemfiler och reparerar filer med problem när det är möjligt.

scannow-kommandot har stoppat innan processen är klar? Oroa dig inte, vi har en enkel lösning för dig.

14. Uppdatera ditt operativsystem

För att komma åt avsnittet Windows Update kan du helt enkelt skriva uppdatering i sökrutan. Denna metod fungerar på alla Windows-versioner. Gå sedan till Windows Update, leta efter uppdateringar och installera tillgängliga uppdateringar.

Se till att du kör de senaste Windows OS-uppdateringarna på din maskin.

Som en snabb påminnelse rullar Microsoft ständigt ut Windows-uppdateringar för att förbättra systemets stabilitet och lösa olika problem. Dessa uppdateringar är ofta inriktade på att förbättra Windows Store-upplevelsen och tillförlitligheten.

Har du problem med att uppdatera din Windows 10? Kolla in den här guiden som hjälper dig att lösa dem på nolltid.

15. Rengör dina tillfälliga filer och mappar

1. Gå till Start> skriv Diskrensning> starta verktyget

2. Välj den disk som du vill rengöra> verktyget berättar hur mycket utrymme du kan frigöra

3. Välj Rensa upp systemfiler.

Det enklaste och snabbaste sättet att ta bort dina tillfälliga filer och mappar är att använda Diskrensning. När du använder din dator eller surfar på Internet samlar din dator olika onödiga filer.

Dessa så kallade skräpfiler kan påverka datorns bearbetningshastighet och orsaka att appar svarar långsamt och till och med kan förhindra att de startar.

Rengör dina tillfälliga filer och försök sedan skriva data på den problematiska lagringsenheten igen.

Problem med att ta bort alla skräpfiler? Följ den här guiden för att lösa problem med diskrensning och spara din enhet.

16. Ta bort nyligen installerad programvara

Gå till Start> skriv Kontrollpanelen> välj de program som nyligen har lagts till> klicka på Avinstallera.

Om du nyligen har installerat ny programvara på din dator kan du prova att avinstallera den. Starta sedan om datorn och se om problemet har lösts.

17. Rengör datorn

1. Skriv systemkonfiguration i sökrutan> tryck Enter
2. På fliken Tjänster > markera  kryssrutan Dölj alla Microsoft-tjänster > klicka på Inaktivera alla .

3. På fliken Start > klicka på  Öppna Aktivitetshanteraren .

4. På fliken Start i Aktivitetshanteraren>  välj alla objekt> klicka på Inaktivera .

5. Stäng Aktivitetshanteraren .

6. På fliken Start i dialogrutan Systemkonfiguration> klicka på OK> starta om datorn.

Starta butiken igen för att se om problemet har lösts.

En ren start startar Windows genom att använda en minimal uppsättning drivrutiner och startprogram för att eliminera programvarukonflikter som kan uppstå när du installerar ett program eller en uppdatering eller när du helt enkelt startar ett program.

Om du är intresserad av hur du lägger till eller tar bort startappar på Windows 10, kolla in den här enkla guiden.

Kan inte öppna Aktivitetshanteraren? Oroa dig inte, vi har rätt lösning för dig.

FAQ: Läs mer om Microsoft Store-appen

• Kan Microsoft Store-appen laddas ner?

Under normala förhållanden är din Microsoft Store-app förinstallerad med ditt Windows 10 OS.

• Om Microsoft Store-appen inte startar, kan jag använda mina andra Store-appar?

Ja, det är inte ett krav att ha öppnat Microsoft Store-appen för att köra någon av de appar som laddas ner via den. Du kan också hämta apparna utan Microsoft Store också.

• Varför startar inte min Microsoft Store-app?

Om Microsoft Store-appen inte startar bör du först kontrollera om du har problem med ditt Microsoft-konto.

Det är allt. Vi hoppas att åtminstone en av dessa lösningar hjälpte dig med ditt App Store-problem. Om du har några kommentarer eller förslag, skriv dem i kommentarsektionen nedan.

Om du har några andra Windows 10-relaterade problem kan du också söka efter lösningen i vårt Windows 10 Fix-avsnitt.

Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i april 2019 och har sedan moderniserats och uppdaterats i april 2020 för friskhet, noggrannhet och omfattning.