KORRIGERA: Mail App fungerar inte i Windows 10

  • Den inbyggda e-postappen i Windows är Microsofts gåva till infödda lösningsfans som inte bryr sig mycket om verktyg från tredje part.
  • Men många användare har rapporterat att Mail-appen inte alltid fungerar.
  • För att lära dig mer om inbyggda Windows 10-verktyg, besök vår Windows 10 Hub.
  • Om e-postverktyg är vad du behöver täckte vi också alla på Mail Hub.
Åtgärda e-postcertifikatfel

Microsoft förbättrade mycket sin inbyggda Mail-app i Windows 10. Men även i den förbättrade versionen rapporterar vissa att de inte kan ta emot e-post eller ens öppna appen.

Så vi förberedde ett par lösningar, som vi hoppas kommer att räcka för att lösa Windows 10-e-post som inte fungerar.

Att inte kunna köra Mail-appen kan vara ett stort problem, och användare rapporterade också följande problem:

  • Windows 10 Mail-appen öppnas inte - Många användare rapporterade att Mail-appen inte öppnas alls på grund av detta problem. Om din Mail-app inte startar kanske du vill kolla in några av våra lösningar.
  • Windows 10 Mail-appen synkroniseras inte - Ett annat liknande problem som uppstår är oförmågan att synkronisera din brevlåda. Det här problemet gör din Mail-app nästan oanvändbar.
  • Windows 10 Mail-app kraschar - Många användare rapporterade också att deras Mail-applikation ofta kraschar. Enligt dem kraschar applikationen vanligtvis vid start, så de kan inte använda den.
  • Windows 10 Mail tar inte emot e-post - Ett annat vanligt problem med Mail-appen är oförmågan att ta emot e-post. Detta kan vara en allvarlig fråga, men du borde kunna lösa det med våra lösningar.
  • Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att stängas, krascha, stängas av - Ett annat liknande problem som användare rapporterade är att Mail-appen ofta kraschar. Enligt användare fortsätter applikationen att stängas av vilket gör att användare inte kan läsa eller skicka e-post.
  • Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att frysa - Förutom oförmågan att starta Mail-appen rapporterade många användare också att deras Mail-app fryser. Enligt dem fastnar de på en stänkskärm, så de måste avsluta applikationen manuellt.
  • Mail-appen uppdateras inte - Många användare rapporterade att de inte alls kunde uppdatera sin Mail-app. Med oförmågan att komma åt Mail-appen kan det vara svårt att åtgärda problemet.
  • Mail-appen startar inte Windows 10 - Vanligt problem som också uppstår är oförmågan att starta Mail-appen. Enligt användare verkar det som om Mail-applikationen kraschar så snart användare försöker starta den.


Hur kan jag fixa Windows 10 Mail-appen som inte tar emot e-post?

I följande video kommer vi att visa dig hur du fixar Mail-appen som inte fungerar efter Windows 10 Update.

Vi rekommenderar att du läser vidare efter att ha tittat på videon för den fullständiga guiden.


1. Installera Mailbird

Ganska lik Windows-lösningen när det gäller användarvänlighet, Mailbird - Vinnare av det mest populära e-postalternativet 2020.

Det ger starkare och mer komplexa kapacitet för att jämna ut din e-postupplevelse helt.

Den här e-postklienten har ett snyggt och mycket intuitivt gränssnitt som gör att du enkelt kan hantera dina e-postmeddelanden, bilagor och kontakter i en enhetlig inkorg.

Genom att lägga till integrationer i tabellen (och Mailbird gör det säkert att du kan ansluta alla dina favorit-e-post-, kalender-, uppgifts- och meddelandeprogram till en) kommer du att njuta av en mängd funktioner som täcker alla dina kommunikationsbehov.

Låt oss snabbt titta på dess viktigaste funktioner:

  • Enkel e-post och kontakthantering från en enhetlig inkorg
  • Anpassningsalternativ (många gratis färgteman, olika Windows-anpassade layouter och mer)
  • Sömlösa appintegrationer (Facebook, Twitter, Whatsapp, Dropbox, Google Calendar, Asana och mer)
  • Snooze-funktionen för att separera och prioritera dina e-postmeddelanden
  • Anpassade ljudaviseringar för inkommande och utgående e-post
  • Intuitiva kortkommandon för arkivering, komponering, svar och vidarebefordran
  • Flerspråkig 24/7 gratis support
Mailbird

Mailbird

Varför nöja sig med Mail-appen? Få fler alternativ med samma användarvänlighet från Mailbird! Gratis besök webbplats

2. Kontrollera dina sekretessinställningar

  1. Gå till Start-menyn och öppna appen Inställningar .

    Windows 10 Mail-appen öppnas inte

  2. Gå till sekretessavsnittet .

    Windows 10 Mail-appen synkroniseras inte

  3. Navigera till Kalender i den vänstra rutan.
  4. Markera Låt appar komma åt min kalender .

    Windows 10 Mail-app kraschar

  5. Och sedan, under Välj appar som kan komma åt kalendern , markera Mail.

Windows 10 är känt som ett operativsystem som samlar mycket information och data från dig, även dina personuppgifter.

Men det erbjuder dig också ett stort utbud av sekretessinställningar, eftersom du kan förbjuda Microsofts åtkomst till nästan alla funktioner i systemet.

En av dessa funktioner är också en Kalender-app, som är tätt ansluten till e-postappen. Så om du blockerade Microsofts åtkomst till kalenderappen fungerar din e-postapp inte lika bra.

Som du kan gissa är lösningen på denna fråga väldigt enkel, du behöver bara gå till inställningar och aktivera Microsofts åtkomst till kalenderappen.

Starta om din dator och försök att köra e-postappen igen, allt ska fungera bra. Men om det inte kan du också prova lösningen nedan.


Windows 10 Mail App-meddelanden fungerar inte? Kolla in den här guiden för att lösa problemet!


3. Byt till säker anslutning

  1. Öppna Mail- appen.
  2. Klicka på inställningsikonen längst ned till vänster.

    Windows 10 Mail tar inte emot e-postmeddelanden

  3. Gå till Hantera konton .

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att stängas

  4. Klicka på ditt konto och gå till Ändra postlådesinställningar .

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att krascha

  5. Se till att servern kräver krypterad (SSL) anslutning och e-post , under Synkroniseringsalternativ är markerade.

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 stängs av

Du kan också överväga att byta till en specifik e-postklient vilket ger dig färre problem.

Om du ändrade sekretessinställningarna och allt annat är korrekt men du fortfarande inte kan ta emot e-post i din inkorg, försök att ställa in Mail-appen så att den använder den säkra anslutningen.


4. Uppdatera e-postprogrammet

Om Mail-appen inte fungerar i Windows 10 kan du kanske lösa problemet genom att uppdatera det.

Många användare rapporterade detta problem, och enligt dem kan uppdatering av appen till den senaste versionen lösa problemet.

Efter att ha uppdaterat Mail-appen till den senaste versionen bör problemet åtgärdas och du kan köra Mail-appen utan problem.


5. Installera Windows-uppdateringar

  1. Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna appen Inställningar.
  2. När appen Inställningar öppnas navigerar du till avsnittet Uppdatering och säkerhet .

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att frysa

  3. Klicka nu på knappen Sök efter uppdateringar .

    E-postappen uppdateras inte

För att hålla din dator säker och stabil är det nödvändigt att installera Windows-uppdateringar. Enligt användare lyckades de lösa problemet helt enkelt genom att installera de senaste Windows-uppdateringarna.

Om uppdateringsprocessen fastnar, kolla in de snabba och enkla stegen i den här fantastiska guiden.

Som standard installerar Windows 10 uppdateringarna automatiskt i bakgrunden, men ibland kan det hända att du hoppar över en viktig uppdatering.

Windows söker nu efter tillgängliga uppdateringar. Om det finns några uppdateringar laddar Windows ner dem i bakgrunden och installerar dem när du startar om datorn.

Flera användare rapporterade att installationen av de senaste uppdateringarna löste problemet med Mail-appen, så var noga med att prova det.


Windows 10-uppdateringar kommer inte att installeras? Var inte panik! Kolla vår guide för de bästa lösningarna!


6. Stäng av synkroniseringsinställningar

  1. Öppna appen Inställningar .
  2. Navigera nu till avsnittet Konton .

    Mail-appen startar inte Windows 10

  3. Från menyn till vänster väljer du Synkronisera dina inställningar .
  4. Leta reda på synkroniseringsinställningar i den högra rutan och stäng av den.

    Windows 10 Mail-appen öppnas inte

Om Mail-appen inte fungerar på din Windows 10-dator kan du kanske lösa problemet genom att stänga av synkroniseringsinställningarna.

När du har inaktiverat synkroniseringsinställningarna behöver du bara starta om datorn för att tillämpa ändringarna.

När din dator har startats om bör problemet åtgärdas. Om allt fungerar bra kan du aktivera synkroniseringsinställningarna igen om du vill.


7. Ändra dina lokaliseringsinställningar

  1. Tryck på Windows-tangenten + S och öppna kontrollpanelen .
  2. Välj nu Kontrollpanelen i resultatlistan.

    Windows 10 Mail-appen synkroniseras inte

  3. När Kontrollpanelen öppnas väljer du Region .
  4. Om panelen av någon anledning inte öppnas, här är vad du behöver göra.

    Windows 10 Mail-app kraschar

  5. Regionen fönster kommer nu att öppnas.
  6. Navigera till fliken Plats och ställ hemplats till ditt land.

    Windows 10 Mail tar inte emot e-postmeddelanden

  7. Gå nu till fliken Administrativ och klicka på knappen Ändra systemläge .

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att stängas

  8. Välj ditt land från menyn Aktuellt system och klicka på OK för att spara ändringarna.

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att krascha

  9. Klicka nu på Apply och OK i Region- fönstret.

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 stängs av

Enligt användare kan du kanske lösa problemet med Mail-appen helt enkelt genom att ändra dina lokaliseringsinställningar.

Användare rapporterade att Mail-appen inte fungerar för dem på Windows 10, men efter att ha ändrat lokaliseringsinställningarna löstes problemet helt.

Kontrollera om problemet med Mail-appen fortfarande visas efter att du har ändrat systemets språk. Flera användare rapporterade att byte av lokal löste problemet för dem, så prova gärna.

Vissa användare föreslår också att inaktivera och inaktivera funktionen Synkroniseringsinställningar, så du kanske vill prova det.


7. Använd kommandotolken och PowerShell

  1. Tryck på Windows-tangenten + X för att öppna Win + X-menyn.
  2. Välj Kommandotolken (Admin) i listan.
    • Om du inte har kommandotolken tillgänglig är du välkommen att använda PowerShell (Admin) istället.

      Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att frysa

  3. När kommandotolken öppnas skriver du in den här raden och trycker på Enter för att köra den.
    • sfc /scannow

      E-postappen uppdateras inte

  4. Skanningsprocessen startar nu. SFC-skanning kan ta 10-15 minuter, så tålamod och avbryt inte den.

När SFC-skanningen är klar kontrollerar du om problemet är löst. Om SFC-skanningen inte kan lösa problemet, eller om du inte kan köra SFC-skanning alls, kanske du vill försöka använda DISM-skanning istället.

För att göra det, följ dessa steg:

  1. Starta kommandotolken som administratör.
  2. När kommandotolken öppnas anger du den här raden och trycker på Enter för att köra den
    • dism /online /cleanup-image /restorehealth

      Mail-appen startar inte Windows 10

  3. DISM-skanning startar nu. Tänk på att den här skanningen kan ta 15-20 minuter, så avbryt inte den.

Enligt användare, om Mail-appen inte fungerar i Windows 10, kan du kanske lösa problemet genom att utföra SFC- och DISM-skanningar.

Dessa skanningar är utformade för att reparera skadade systemfiler, och efter att du har utfört dem bör problemet lösas.

När DISM-skanningen är klar, kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.

Om du inte kunde köra en SFC-skanning tidigare, se till att köra den efter att ha utfört en DISM-skanning. Kontrollera nu om problemet fortfarande visas.

Vissa användare rekommenderar också att man använder ett PowerShell-kommando för att åtgärda problemet.

Vi måste varna dig för att det här kommandot är ganska kraftfullt och att det kan orsaka problem med andra applikationer om du inte använder det ordentligt.

Eftersom detta kommando är potentiellt farligt, kom ihåg att du använder det på egen risk.

Gör följande för att köra detta PowerShell-kommando:

  1. Starta PowerShell som administratör.
    • Det här kommandot kräver administrativa behörigheter, och om du inte startar PowerShell som administratör kan du inte utföra det.
  2. När PowerShell öppnas klistrar du in följande kommando och trycker på Enter för att köra det:
    • Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

      Windows 10 Mail-appen öppnas inte

När PowerShell-kommandot har körts ska problemen med Mail-appen försvinna.


Episk guide varning! Allt du behöver veta om kommandotolken finns här!


8. Installera om Mail-appen

  1. Se till att du är inloggad som administratör.
  2. Starta nu PowerShell som administratör.
  3. När PowerShell öppnas klistrar du in den här raden och trycker på Enter för att köra den:
    • get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | remove-appxpackage

      Windows 10 Mail-appen synkroniseras inte

Om Mail-appen inte fungerar i Windows 10 kan du kanske lösa problemet genom att bara installera om det. För att installera om Mail-appen måste du använda PowerShell.

Om du inte känner dig bekväm med PowerShell kan du ta bort Mail-appen med hjälp av avinstallationsprogramvara från tredje part för PC.

CCleaner låter dig ta bort Universal-appar, och du kan göra det helt enkelt genom att gå till avsnittet Verktyg> Avinstallera och dubbelklicka på Mail och Kalender- appen.

Om du tycker att CCleaner är för komplicerat för dig kan du ta bort Mail-appen med Windows 10 App Remover . Detta är en annan gratis tredjepartsapplikation, så testa gärna.

Efter att ha gjort det kommer Mail-appen att tas bort. Nu måste du installera det igen från Microsoft Store. För att göra det, följ dessa steg:

  1. Tryck på Windows-tangenten + S och ange butik .
  2. Välj Butik från resultatlistan.

    Windows 10 Mail-app kraschar

  3. I sökfältet anger du Mail och väljer Mail och Kalender i resultatlistan.

    Windows 10 Mail tar inte emot e-postmeddelanden

  4. Klicka nu på Installera- knappen för att installera Mail-applikationen igen.

Flera användare hävdar att du också kan installera om Mail-appen helt enkelt genom att starta PowerShell som administratör och köra det här kommandot:

  • Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att stängas

Efter att ha installerat om e-postprogrammet bör problemet vara helt löst.


9. Byt ägare till Windows / Communications / Apps-katalogen

  1. Navigera till den här katalogen:
    • C:\Program Files
  2. Leta efter WindowsApps-katalogen.
  3. Om den här katalogen inte är tillgänglig måste du gå till Visa och kontrollera dolda objekt .

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att krascha

    Nu lokalisera WindowsApps katalog, högerklicka på den och välj Egenskaper från menyn.

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 stängs av

  4. När fönstret Egenskaper öppnas, gå till Säkerhet och klicka på Avancerat .

    E-postappen uppdateras inte

  5. Klicka nu på Ändra bredvid Ägaravsnittet .

    Mail-appen startar inte Windows 10

  6. Ange ditt användarkontonamn i fältet Ange objektnamnet för att välja .
  7. Klicka på knappen Kontrollera namn .
  8. Om allt är i ordning klickar du på OK för att spara ändringarna.

    Windows 10 Mail-appen öppnas inte

  9. Klicka på Apply och OK för att spara ändringarna.
  10. Navigera nu till WindowsApps- katalogen.
  11. Leta reda på katalogen microsoft.windowscommunicationsapps , högerklicka på den och välj Egenskaper i menyn.

    Windows 10 Mail-appen synkroniseras inte

  12. Byt nu ägaren genom att upprepa steg 3-5 .
  13. Var noga med att markera Ersätt ägare på underbehållare och objekt och klicka på Verkställ och OK för att spara ändringar

    Windows 10 Mail-app kraschar.

  14. Öppna de avancerade alternativen igen.
  15. Klicka på knappen Ändra behörigheter .

    Windows 10 Mail tar inte emot e-postmeddelanden

  16. Leta reda på användare i listan och dubbelklicka på den.

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att stängas

  17. Markera Full kontroll och klicka på OK .

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att krascha

  18. Klicka nu på Apply och OK för att spara ändringarna.
  19. Nu måste du bara upprepa steg 7-13 för alla andra microsoft.windowscommunicationsapps- kataloger.
    • Vi hade bara två microsoft.windowscommunicationsapps- kataloger på vår dator, men du kanske har fler.
    • För att åtgärda problemet är det viktigt att ändra ägandet och få full kontroll över alla dessa kataloger.

Om din Mail-app inte fungerar i Windows 10 kan du lösa problemet genom att ändra ägaren till följande katalog:

Windows/communications/apps

Den här mappen innehåller alla nödvändiga filer som Mail-appen använder, och efter att ha ändrat äganderätten över den ska problemen med Mail-appen försvinna.

Detta är en avancerad lösning, så om du väljer att använda den, var extra försiktig och följ stegen noga. Få användare rapporterade att du inte behöver utföra alla steg för att lösa problemet.

Enligt dem, helt enkelt genom att ändra ägaren till WindowsApps- katalogen, borde problemet lösas. Om det inte hjälper kan du behöva utföra alla steg från den här lösningen.


10. Inaktivera din internetanslutning

Om Mail-appen inte fungerar i Windows 10 kan du kanske lösa problemet med den här lösningen.

Enligt användare kan du lösa problemet helt enkelt genom att inaktivera din internetanslutning i några minuter, aktivera den igen och försök att köra Mail-appen igen.

Få användare rapporterade att den här lösningen fungerade för dem, så du kanske vill prova den. Det här verkar som en enkel lösning, och du kan behöva upprepa det om problemet återkommer.


11. Förhindra att e-post och kalender kommer åt din plats

  1. Öppna appen Inställningar .
  2. Navigera till sekretessavsnittet .

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 stängs av

  3. Välj Plats i menyn till vänster.
  4. Bläddra nu ner och stäng av platstjänsten för Mail and Calendar- appen.
  5. Alternativt kan du helt inaktivera platstjänsten på din dator.

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att frysa

Många användare rapporterade att Mail-appen inte fungerar på sin dator. Enligt dem orsakades problemet av en platstjänst.

För att åtgärda problemet måste du förhindra att Mail och Kalender får åtkomst till din plats.

Efter att ha inaktiverat platstjänsten för Mail-appen borde problemet vara helt löst.


Internetanslutning begränsad i Windows 10? Kolla in den här guiden för att lösa problemet!


12. Uppdatera dina grafikkortdrivrutiner

Flera användare rapporterade att Mail-appen ständigt kraschar på sin dator. För att lösa problemet föreslår användare att du uppdaterar grafikkortdrivrutinen.

Enligt användare fanns det ett problem med Nvidia-grafik, men efter uppdatering av drivrutinen till den senaste versionen löstes problemet.

Om Mail-appen inte fungerar i Windows 10, se till att besöka Nvidias webbplats och installera de senaste drivrutinerna för ditt grafikkort.


13. Utför en systemåterställning

  1. Tryck på Windows-tangenten + S och ange systemåterställning .
  2. Välj att skapa en återställningspunkt från menyn.

    E-postappen uppdateras inte

  3. Systemegenskaper fönstret visas nu.
  4. Klicka på knappen Systemåterställning .

    Mail-appen startar inte Windows 10

  5. När fönstret Systemåterställning öppnas klickar du på Nästa .

    Windows 10 Mail-appen öppnas inte

  6. Nu ser du en lista över alla tillgängliga återställningspunkter. Kontrollera alternativet Visa fler återställningspunkter om tillgängligt.
  7. Välj nu önskad återställningspunkt och klicka på Nästa .

    Windows 10 Mail-appen synkroniseras inte

  8. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra restaureringsprocessen.

Om Mail-appen inte fungerar i Windows 10 kan du kanske lösa problemet genom att använda Systemåterställning.

När din dator har återställts, kontrollera om problemet är löst. Flera användare rapporterade att Systemåterställning löste problemet åt dem, så var noga med att prova det.


Skapa en systemåterställningspunkt som en riktig expert med hjälp av vår guide!


14. Skapa ett nytt användarkonto

  1. Öppna appen Inställningar och navigera till avsnittet Konton .

    Windows 10 Mail-app kraschar

  2. Navigera till Familj och andra personer i den vänstra rutan.
  3. Klicka nu på Lägg till någon annan till den här datorn .

    Windows 10 Mail tar inte emot e-postmeddelanden

  4. Välj Jag har inte den här personens inloggningsinformation .

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att stängas

  5. Klicka nu på Lägg till en användare utan ett Microsoft-konto .

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att krascha

  6. Ange önskat användarnamn och klicka på Nästa .

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 stängs av

Enligt användare kan du ibland åtgärda problemet genom att skapa ett nytt användarkonto.

Det verkar som att Mail-appen inte fungerar i Windows 10 om ditt användarkonto är skadat. Du kan dock åtgärda problemet genom att skapa ett nytt användarkonto.

När du har skapat ett nytt konto måste du byta till det och kontrollera om Mail-applikationen fungerar. Om så är fallet måste du flytta dina personliga filer och använda det nya kontot som ditt huvudsakliga.

Detta är en drastisk lösning, men flera användare rapporterade att problemet med dem skapades genom att skapa ett nytt användarkonto, så var noga med att prova det.

Få användare rapporterade att de åtgärdade problemet genom att skapa ett nytt Microsoft-användarkonto. För att göra det måste du först ändra ditt konto från Microsoft till lokalt.

Detta är relativt enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

  1. Öppna appen Inställningar och gå till avsnittet Konton .
  2. I avsnittet Info klickar du på Logga in med ett lokalt konto istället .

    Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att frysa

  3. Ange ditt kontos lösenord och klicka på Nästa .

    E-postappen uppdateras inte

  4. Ange nu önskat användarnamn och klicka på Nästa .

    Mail-appen startar inte Windows 10

  5. Slutligen klickar du på knappen Logga ut och avsluta .

Nu måste du bara logga in på ditt lokala konto och lägga till ett nytt konto genom att följa steg 1-2 från början av denna lösning.

Var noga med att ange ditt Microsoft-e-postmeddelande och följ instruktionerna på skärmen för att skapa ett nytt konto.

Efter att ha gjort det, byt till ett nytt konto och kontrollera om problemet är löst.


15. Återställ Mail-appen

  1. Öppna appen Inställningar och navigera till avsnittet Appar .

    Windows 10 Mail-appen öppnas inte

  2. En lista över alla installerade appar visas.
  3. Välj E-post och kalender och klicka på Avancerade alternativ .

    Windows 10 Mail-appen synkroniseras inte

  4. Klicka nu på Återställ- knappen. Ett bekräftelsefönster visas.
  5. Klicka på Återställ- knappen för att fortsätta.

    Windows 10 Mail-app kraschar

Om Mail-appen inte fungerar på Windows 10 kan du kanske fixa det helt enkelt genom att återställa det. Detta är en ganska enkel procedur, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

Efter att ha återställt Mail-appen kommer dess data att raderas och de flesta problemen med den kommer att lösas.


Letar du efter den bästa e-postappen för Windows 10? Här är våra toppval.


16. Använd Microsoft Store Apps felsökare

Om du har problem med Mail-appen och andra Microsoft Store-appar kan du kanske lösa problemet med den här lösningen.

Flera användare föreslår att du installerar felsökaren för Microsoft Store-appar och använder den för att skanna din dator.

Ladda ned felsökaren för Microsoft Store-appar här

Felsökaren kontrollerar dina Universal-appar och åtgärdar eventuella problem. Efter att du har använt felsökaren, kontrollera om din Mail-app fungerar.


17. Återställ Microsoft Store-cache

  1. Öppna kommandotolken som administratör.
  2. När kommandotolken öppnas anger du wsreset.exe och trycker på Enter för att köra den.

    Windows 10 Mail tar inte emot e-postmeddelanden

  3. Vänta några ögonblick medan Windows rensar cachen.

Enligt användare kan du kanske lösa problemet genom att återställa Microsoft Store-cachen. Detta är inte en universell lösning, men få användare rapporterade att det fungerade för dem, så du kanske vill prova det.

Efter att ha gjort det, försök att starta Mail-appen och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.


18. Utför en uppgradering på plats

Om Mail-appen inte fungerar i Windows 10 kan du behöva utföra en uppgradering på plats för att fixa den.

Denna process kommer att uppgradera din Windows 10 samtidigt som alla dina filer är intakta.

Vi måste varna dig för att den här processen kan ta en stund, så var noga med att inte avbryta den. Gör följande för att utföra en uppgradering på plats:

  1. Ladda ner Windows 10 ISO-fil från Microsofts webbplats. Dubbelklicka på ISO-filen för att montera den.
  2. Navigera nu till den här datorn och öppna den monterade ISO-filen.
  3. Leta upp setup.exe och dubbelklicka på den för att köra den.
  4. Nu blir du ombedd att ladda ner och installera uppdateringarna. Detta är inte obligatoriskt så du kan välja alternativet Inte just nu . Klicka på Nästa för att fortsätta.
  5. Följ instruktionerna på skärmen tills du kommer till skärmen Klar för installation . Klicka på Ändra vad du vill behålla alternativet.
  6. Välj Behåll personliga filer och appar och klicka på Nästa .
  7. Uppgraderingsprocessen startar nu. Det kan ta ett tag så var noga med att inte avbryta den.

När processen är klar kommer din Windows 10 att uppgraderas till den senaste versionen och problem med Mail-appen kommer att åtgärdas. Tänk på att du också kan utföra denna process med hjälp av Media Creation Tool .

Hämta Media Creation Tool här

Välj sedan alternativet Uppgradera den här datorn nu . Verktyget laddar ner nödvändiga filer och guidar dig till uppgraderingsprocessen.

Många användare rapporterade att uppgradering på plats fixade problemet för dem, så du kanske vill prova det.

Få användare hävdar att du också kan åtgärda problemet genom att återställa Windows 10, men det här är en drastisk lösning som tar bort alla dina filer.

Innan du försöker uppgradera på plats eller återställa Windows 10 rekommenderar vi att du testar alla andra lösningar från den här artikeln.


Det är det, vi hoppas att åtminstone en av dessa lösningar hjälpte dig att lösa ditt problem med Mail-appen i Windows 10.

Om du har kommentarer, förslag, frågor eller kanske någon annan lösning på problemet med Mail-appen i Windows 10, lämna dina kommentarer i avsnittet nedan.


Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i juli 2020 och har sedan moderniserats och uppdaterats i september 2020 för friskhet, noggrannhet och omfattning.